Seguro y protegido⁠

Mujer contactando al Centro de Respuesta de Volkswagen.
Maneje con confianza con Safe & Secure

Emplee su subscripción Safe & Secure⁠ para obtener ayuda cuando esté de viaje. Puede manejar con confianza, sabiendo que estamos aquí para usted cuando las cosas no salen como lo planeó. El plan Safe & Protect incluye Asistencia de emergencia⁠, Notificaciones automáticas de accidentes⁠, Alertas antirrobo⁠, Asistencia de ubicación de vehículo robado⁠, Alertas de conocimiento de la carretera⁠ ⁠ y AYUDA para el vehículo ® ⁠⁠.

Check vehicle compatibilityOpens an external link

Plan Safe & Secure

Plan seguro y protegido incluido para la mayoría de los vehículos conectados de 2020 y más nuevos. Es posible que el plan y algunas funciones no estén disponibles para ciertos modelos y años , y la fecha de inicio y finalización del plan puede variar:haga clic aquíOpens an external link para obtener más información. Visite la pestaña de la tienda en la aplicación móvil myVW para ver cuánto tiempo queda en su plan Safe & Secure.

Gestiona tus subscripciones y cuenta con la aplicación móvil myVW⁠.

Obtenga más información sobre la aplicación móvil MyVW

Descargue la aplicación MyVW

Obtén más información sobre las características del plan Safe & Secure
Persona dentro de una casa revisando su teléfono inteligente, con un automóvil Volkswagen amarillo visible a través de la ventana, lo que resalta su elegante propiedad.
Funcionesseguras y protegidas⁠

Es posible que algunas características y funciones no estén disponibles para ciertos modelos y años de modelo . Consulte la tabla a continuación para obtener más información sobre la funcionalidad del vehículo.

Check vehicle compatibilityOpens an external link

  • Notificaciones automáticas de fallos⁠

    Cuando su vehículo detecta una bolsa de aire desplegada o un vuelco, lo conectará automáticamente con el Centro de respuesta de Volkswagen para ver si necesita ayuda.

  • Asistencia de emergencia⁠

    Si tú o un pasajero necesitan ayuda, solo presiona el botón SOS en tu vehículo y el Centro de Respuesta de Volkswagen puede enviar ayuda a la ubicación de tu vehículo.

  • Asistencia de información⁠

    Puede ponerse en contacto con uno de nuestros agentes para obtener ayuda, todo ello manteniendo ambas manos en el volante y los ojos en la carretera.

  • Alertas antirrobo⁠

    Reciba una alerta directamente en su teléfono inteligente cuando se active la alarma de su vehículo .

  • Localizador de vehículos robados⁠

    Si alguna vez te roban el vehículo , el Centro de Respuesta de Volkswagen puede trabajar con las autoridades para acceder a la ubicación de tu vehículo de forma remota.

Mujer pidiendo asistencia en carretera cerca de un vehículo VW.
Compatibilidadsegura y protegida con vehículos

Los servicios de vehículos habilitados a través de myVW+ requieren una subscripción incluida o paga y la aceptación de los Términos de servicio de myVW+. Las características enumeradas pueden variar y dependen de la versión del software de su vehículo.

1-2/2

Compatibilidad segura con vehículos

Año / Tipo de vehículo

Paquete / Servicio

Más información

Atlas Deporte de cross
2020, 2021, 2022, 2023, 2024, 2025, 2026

  • Safe & Secure
  • Tras finalizar el periodo del plan incluido, se requiere una subscripción de pago para acceder a los servicios

Atlas
2020, 2021, 2022, 2023, 2024, 2025, 2026

  • Safe & Secure
  • Alertas de concientización vial y Vehicle H.E.L.P.® vehículos excluidos para el Atlas 2020-2023

Arteon
2020, 2021, 2022, 2023

  • Safe & Secure
  • Tras finalizar el periodo del plan incluido, se requiere una subscripción de pago para acceder a los servicios

Tiguan
2020, 2021, 2022, 2023, 2024, 2025, 2026

  • Safe & Secure
  • Tras finalizar el periodo del plan incluido, se requiere una subscripción de pago para acceder a los servicios.

Passat
2020, 2021, 2022

  • Safe & Secure
  • Tras finalizar el periodo del plan incluido, se requiere una subscripción de pago para acceder a los servicios.

Jetta
2020, 2021, 2022, 2023, 2024, 2025, 2026

  • Safe & Secure
  • Tras finalizar el periodo del plan incluido, se requiere una subscripción de pago para acceder a los servicios. 

Jetta GLI
2020, 2021, 2022, 2023, 2024, 2025, 2026

  • Safe & Secure
  • Tras finalizar el periodo del plan incluido, se requiere una subscripción de pago para acceder a los servicios.

Taos
2022, 2023, 2024, 2025

  • Safe & Secure
  • Tras finalizar el periodo del plan incluido, se requiere una subscripción de pago para acceder a los servicios.

Golf
2020, 2021

  • Safe & Secure
  • Tras finalizar el periodo del plan incluido, se requiere una subscripción de pago para acceder a los servicios.

Golf GTI
2020, 2021, 2022, 2023, 2024, 2025, 2026

  • Safe & Secure
  • Tras finalizar el periodo del plan incluido, se requiere una subscripción de pago para acceder a los servicios.

Golf R
2022, 2023, 2024, 2025, 2026

  • Safe & Secure
  • Tras finalizar el periodo del plan incluido, se requiere una subscripción de pago para acceder a los servicios.

​ID.4
2021, 2022, 2023, 2024, 2025

  • Safe & Secure
  • Información Asistencia excluida para el modelo 2021 ID.4

  • Localizador de vehículos robados y alertas antirrobo excluidos para todos los años del modelo ID.4
  • Tras finalizar el periodo del plan incluido, se requiere una subscripción de pago para acceder a los servicios.

ID.Buzz
2025

  • Safe & Secure
  • Identificadores de vehículos robados y alertas antirrobo excluidas para todos los años modelo de identificación. Buzz
  • Tras finalizar el periodo del plan incluido, se requiere una subscripción de pago para acceder a los servicios.
Encuentre respuestas sobre los servicios de vehículos conectados

El Centro de Ayuda de VW

Descubre las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre las actualizaciones de software relacionadas con tu vehículo. Explore una gran cantidad de información para comprender mejor nuestros productos y servicios.

Visite el Centro de AyudaOpens an external link

Programa servicio

Programe el servicio en línea

Encuentre un distribuidor

Localizar un concesionario autorizado

Propiedad beneficios

Ir a beneficios para propietarios