5 años incluidos
Plan Seguro y Protegido

La ayuda está en camino

Conduce con confianza, sabiendo que estamos aquí para ayudarte cuando las cosas no salen según lo planeado. Tu plan incluido de 5 años¹ incluye:

  • Asistencia de emergencia2: si tú o un pasajero necesitan ayuda, puedes presionar el botón SOS en tu vehículo y un especialista en emergencias de Safe & Secure puede enviar ayuda a la ubicación de tu vehículo.
  • Notificacionesautomáticas de accidentes2: si se activan los airbags, un especialista en emergencias de Safe & se pondrá en contacto contigo automáticamente para ver si necesitas ayuda.
  • Alertas antirrobo3—Recibes alertas en tu smartphone a través de la myVW app cuando se activa una alerta de detección de intrusiones mientras estás fuera de tu vehículo. (Requiere la appmyVW 4)
  • Asistencia de información: puedes llamar a uno de nuestros agentes para pedir ayuda usando el i-button en el vehículo para que puedas mantener ambas manos en el volante y tus ojos en la carretera.
  • Localizador de vehículos robados5: si alguna vez te roban tu vehículo, con tu autorización, un especialista en emergencias de Safe & Secure puede trabajar con las autoridades para acceder a la ubicación de tu vehículo de forma remota.

Disfruta de un plan Safe & Secure incluido por 5 años cuando te suscribas a myVW4 y actives myVW+6.

Plan seguro y protegido de 5 años incluido

1 Servicios de 5 años Safe & Secure conectados disponibles en la mayoría de los vehículos modelos 2020-2025. Para los clientes que no dispongan de un plan Safe & Secure existente, el plan Safe & Secure incluido comenzará en la fecha original de puesta en servicio (compra) del vehículo (nuevo, sin usar) o el 1 de junio de 2023, lo que sea posterior. Los servicios de vehículo conectado no están disponibles en la mayoría de los vehículos Passat MY20. Válido únicamente en EE. UU. Los vehículos de flota de arrendamiento y los vehículos que están o han sido clasificados como totalizados, rescatados o reconstruidos no son elegibles. Se requiere una suscripción de pago para continuar los servicios una vez vencido el plan incluido. Visita la pestaña de la tienda en la aplicación móvil myVW para ver cuánto tiempo queda en tu plan Safe&Secure. Es posible que todos los servicios y características no estén disponibles en todos los vehículos. Por ejemplo, ID.4 e ID. Los vehículos Buzz no incluyen los servicios de localización de vehículos robados ni alertas antirrobo, y los vehículos MY21 ID.4 no disponen del servicio de asistencia informativa.
2 Las notificaciones automáticas de accidentes y la asistencia de emergencia pueden requerir un pago adicional por los servicios de emergencia y otros servicios prestados por terceros, como los servicios de remolque o transporte en ambulancia.
3 Las alertas antirrobo requieren la aplicación móvil myVW. Es posible que se apliquen tarifas de mensajes y datos. Las alertas antirrobo no están disponibles en el ID.4 o ID. Buzz.
4 myVW requiere la aceptación de los Términos de servicio de myVW. Es posible que se apliquen tarifas de mensajes y datos. Presta siempre mucha atención a la carretera y no conduzcas si estás distraído.
5 El localizador de vehículos robados es para uso exclusivo de las autoridades policiales. Consulta los Términos del servicio para obtener más información.
6 Los servicios para vehículos conectados habilitados a través de myVW+ están disponibles en la mayoría de los vehículos MY20 y más recientes, y requieren una suscripción incluida o de pago, algunas de las cuales pueden tener sus propios términos y condiciones. Todos los servicios de vehículo conectado requieren la app myVW y la cuenta myVW, conectividad celular, hardware compatible con la red, disponibilidad de señal GPS del vehículo y aceptación de los Términos de Servicio. No todos los servicios y funciones están disponibles en todos los vehículos, y algunas funciones pueden requerir la última actualización del software. Los servicios dependen de la conexión y la disponibilidad continua del servicio celular 4G LTE, que está fuera del control de Volkswagen. Los servicios no están garantizados ni asegurados en caso de interrupciones de la red 4G LTE, obsolescencia u otra falta de disponibilidad de conectividad debido al hardware del vehículo u otros factores. Todos los servicios están sujetos a cambios, interrupciones o cancelaciones sin previo aviso. Es posible que ciertos servicios de vehículo conectado requieran un pago adicional por servicios de emergencia u otros servicios de terceros, como servicios de remolque o transporte en ambulancia. Es posible que se apliquen cargos por mensajes y datos para las características de la aplicación y el sitio web. Los servicios de vehículo conectado no están disponibles en la mayoría de los vehículos Passat modelo 2020 o en vehículos de alquiler de flotas. Consulta los Términos de Servicio, la Declaración de Privacidad y otra información importante en vw.com/connected. Siempre presta mucha atención a la carretera y no te distraigas cuando conduzcas.